北京朝陽區潘家園冰箱維修中心是我市以維修白雪產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在大紅門維修行業中的磨礪,不斷吸收企業管理的先進經驗。在技術上對應維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現北京市區全天候到戶服務。
打造朝陽區潘家園冰箱維修知名品牌,引領行業標準 規范服務市場
北京朝陽區潘家園冰箱維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(北京朝陽區潘家園冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
我們的維修特色:
用戶滿意率表 。
朝陽區潘家園:冰箱維修承諾:做到服務零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
朝陽區潘家園:冰箱維修承諾:抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
朝陽區潘家園:冰箱維修承諾:把工作進行到底,確保做終身朋友
節日照常上班!年中無休!
【營理理念】質量是中心發展的基石;誠信是人格的標志 。
【服務標準】客戶永遠是對的、
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由我們來為您服務
【服務作風】快速反應閃電行動