賓館酒店智能自助入住機
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賓館酒店智能自助入住機
|標簽:酒店自助系統自助入住機機器人 自助退房 酒店接待機器人
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酒店智能自助入住終端
該系列終端集成支付、身份驗證、業務辦理、RFID卡管理等功能于一體。幫助行業客戶提供24小時穩定不
間斷的全程自助服務,提高業務效率、客戶滿意度,并有效減少人工,降低運行成本。
酒店智能入住系統平臺特色
?提成高酒店競爭優勢,增加經營收入:
酒店通過酒店智住終端的投入,起到穩定客源的效果,從而提高酒店競爭力,給酒店經營帶來豐厚的收入。
?減少總臺服務人員,降低酒店經營成本:
由于酒店客戶,大部分到酒店智住終端上自助服務,大大減少了總臺的工作量,從而使前臺人員的服務質量
得以提高,提高了客戶的滿意度,同時酒店也可以減少前臺服務人員,從而降低經營成本。
?簡化手續:
減少客人在酒店辦理入住登記、預訂登記、入住咨詢等手續。客人只需到酒店智住終端機處,按提示程序操
作,即可以快速完成入住登記。從而實現快速入住、無停留辦理。
?保護客人隱私:
酒店應用酒店智住終端系統后,尤其針對客人住房消費,客人到酒店自助服務終端機上操作時,沒有酒店工
作人員在場,整個過程時間很短,客人可以做到來無影去無蹤,極大的保護了客人的隱私。